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We've got some news for you

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Ouverture complètement

En toute sécurité

A partir de 4 mai, pour consultations ou collections urgentes et non-urgentes


Nous serons à nouveau entièrement ouvert

A partir du 4 mai, nous sommes à nouveau ouverts pour tous les traitements (urgents et non urgents), bien sûr avec des mesures de protection strictes! Notre accueil sera à nouveau ouvert tous les jours de 8h30 à 19h. Aucune visite à domicile n'a encore lieu.


Notre approche:

1. Vous venez pour un rendez-vous?

Étape 1: Vous garez votre voiture sur le parking.

Étape 2: Vous appelez Animali 02/3550270 et dites que vous y êtes. Le vétérinaire qui prendra soin de votre animal sortira et écoutera votre histoire et la raison de votre arrivée à une distance sûre (et avec un masque).

Étape 3: Le vétérinaire prendra votre animal en charge.

Étape 4: Le vétérinaire entrera le cabinet avec votre animal, pendant que vous attendez dans la voiture pendant l’examen.

Étape 5: Si le vétérinaire le juge nécessaire, il peut vous demander de venir à l'intérieur. Ceci n'est autorisé que si vous portez un masque.

Étape 6: Après la consultation, le vétérinaire reviendra avec votre animal et discutera de tout autre traitement.

Étape 7: Le vétérinaire gérera le paiement avec vous.

Dans certains cas seulement, des exceptions seront autorisées (par exemple l'euthanasie, un chien qui est uniquement sous appel avec son propriétaire, un animal agressif qui ne peut pas être examiné, un animal trop craintif qui ne peut pas être pris de la cage) et ceci seulement si vous portez un masque.


2. Vous venez chercher une commande?

Étape 1: Appelez Animali 02/3550270, envoyez-nous un e-mail à info@animali.be ou via https://mijndieren.eu/fr/practice/animali pour nous faire savoir ce dont vous avez besoin afin que nous puissions déjà le préparer pour vous.

Étape 2: Animali conviendra avec vous une période pendant laquelle vous pourrez récupérer votre nourriture ou vos médicaments.

Étape 3: Vous garez votre voiture sur le parking.

Étape 4: Vous vous dirigez vers la porte d'entrée du cabinet où il y a un panneau «commandes» et appuyez sur la sonnette. Vous garantissez une distance d'au moins 1,5 m avec les autres personnes présentes.

Étape 5: Une assistante viendra vous aider.

Nous faisons tout notre possible pour que cela soit aussi fluide que possible. Ceci est rendu possible grâce à votre compréhension. Merci beaucoup à l'avance - nous sommes très heureux de la grande solidarité et compréhension de la nouvelle façon de travailler.

Restez en bonne santé,
Meilleures salutations, vous nous manquez,

Birgit, Sylvia, Fien, Andreas, Aurélie, Ellen, Céline, Christel, Alisson, Tessa, Silvia, Femke & Karlien (et dans l'attente de 3 collègues supplémentaires)